Qué pide realmente cada marketplace
Todos los marketplaces publican una guía de imágenes y no hay dos que coincidan. La tabla de abajo es lo que leímos en esas guías, con la página de la que lo leímos. Cuando una cifra muy usada no aparece en la página oficial, lo decimos en lugar de vender folclore de vendedores como si fuera norma.
Las reglas que sí se aplican
Tres cosas frenan más anuncios que ninguna otra: **fondo**, **relleno** y **tamaño**. Amazon exige que la imagen principal esté sobre blanco puro —RGB 255,255,255, no un blanco roto, no un fondo de estudio gris claro— y quiere que el producto ocupe al menos el 85 % del encuadre, sin texto, logotipos, marcas de agua, bordes ni atrezo. Trendyol también pide fondo blanco en la imagen principal. Etsy y Shopify son más flexibles con el fondo y estrictos con la resolución. El mínimo de eBay es bajo, 500 px en el lado largo, pero todo lo que pase de 1600 px se reduce igualmente: subir un archivo de 4000 px no te aporta nada.
El umbral de zoom es la regla silenciosa
Varios marketplaces solo activan el visor con lupa por encima de cierta resolución, y es la regla que más se escapa porque no se rechaza nada: el anuncio simplemente pierde en silencio una función que sube la conversión. Amazon activa el zoom a **1600 px** en el lado largo. eBay lo arranca a **800 px**. Shopify necesita más de **800×800**. Por debajo del umbral tu foto se publica igual; el comprador simplemente no puede mirar de cerca lo que vendes. Dimensionar al umbral de zoom en lugar de al mínimo es la mejora más barata de toda esta página.
Los límites de archivo cortan al revés
Más grande no es automáticamente mejor, porque todos los marketplaces limitan el peso. El de Etsy es el estrecho: **1 MB**, que un JPEG de 2000×2000 supera a máxima calidad — hay que comprimir a propósito. Amazon y Trendyol permiten **10 MB**. Shopify permite **20 MB** y además limita a **25 megapíxeles**. El objetivo es entonces una imagen lo bastante grande para el zoom y lo bastante pequeña para el límite, lo que para la mayoría de productos significa un JPEG alrededor de calidad 0,9 en lugar de una exportación sin comprimir. Las plantillas de aquí ya llevan ese equilibrio codificado por marketplace.
De dónde salen nuestras cifras y de dónde no
Cada plantilla de la aplicación lleva un enlace a la guía que leímos, y el enlace se puede pulsar en la interfaz, no está enterrado aquí. Una cifra es nuestra y no suya, y está etiquetada como tal: el mínimo oficial de Trendyol es **600×800**, y los **1200×1800** de nuestra plantilla son el formato 2:3 que usan habitualmente los vendedores, no algo que diga la página de Trendyol. La regla del 85 % también es una interpretación: Amazon enuncia la regla pero no la geometría, así que la aplicamos como *la caja del producto alcanza al menos el 85 % del encuadre a lo largo de su propio lado largo*, y tienes el control deslizante si lo lees de otra manera.
| Marketplace | Encuadre | Relleno | Fondo | Límites |
|---|---|---|---|---|
| Amazon | 2000×2000 | 85 % | Blanco puro obligatorio | mín. 1000 px · zoom 1600 px · 10 MB |
| Etsy | 2000×2000 | 90 % | Libre | lado corto 2000 px · 1 MB |
| Shopify | 2048×2048 | 90 % | Libre | zoom >800 px · 25 MP · 20 MB |
| Trendyol | 1200×1800 | 90 % | Blanco en la principal | oficial mín. 600×800 · 10 MB |
| eBay | 1600×1600 | 90 % | Libre | mín. 500 px · zoom 800 px · reduce por encima de 1600 |
| Social 1:1 | 1080×1080 | 86 % | Libre | — |
| Social 4:5 | 1080×1350 | 86 % | Libre | — |
Preguntas frecuentes
¿Qué tamaño debe tener una imagen de producto en Amazon?
2000×2000 es el objetivo seguro: supera el mínimo de 1000 px, supera el umbral de zoom de 1600 px y cabe en el límite de 10 MB. La principal debe ir sobre blanco puro con el producto ocupando al menos el 85 %.
¿Por qué es tan estrecho el límite de 1 MB de Etsy?
Porque Etsy pide 2000 px en el lado corto y 1 MB en la misma frase. A máxima calidad JPEG no puedes tener las dos cosas: comprime a calidad 0,9 y la misma imagen entra con holgura.
¿Mi foto tiene que ser cuadrada?
Para Amazon, Etsy, Shopify y eBay, todo está pensado alrededor del cuadrado. Los vendedores de Trendyol usan 2:3 vertical. Los feeds sociales prefieren 1:1 o 4:5.
¿Qué pasa si subo algo por encima del límite?
Depende del marketplace: eBay reduce por encima de 1600 px, Shopify rechaza más de 25 megapíxeles o 20 MB, y Etsy no acepta archivos de más de 1 MB. Ninguno te aporta nada.
¿Estas reglas están garantizadas al día?
No, y preferimos decirlo. Los marketplaces cambian sus guías sin avisar. Cada plantilla enlaza la página que leímos; si la página de la tienda nos contradice, la tienda tiene razón.
¿Puedo usar el mismo archivo en todas partes?
Normalmente no, porque las formas del encuadre y los límites de peso difieren. Producir una foto en varias plantillas es una operación por lotes, por eso la aplicación lo hace en una sola pasada.
Fotos de producto que pasan el filtro, hechas en tu navegador. Suelta una foto, elige el marketplace y obtén una imagen que cumple sus reglas publicadas: fondo eliminado, producto encajado, sombra opcional, y una revisión que te dice qué regla te falta todavía.
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