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Perché le foto degli annunci vengono rifiutate

I rifiuti si concentrano in un elenco breve, e quasi tutti sono verificabili prima del caricamento. Quelli frustranti non sono le violazioni evidenti ma i quasi: uno sfondo a 250 invece di 255, un riempimento dell'81 % invece dell'85 %, un file 40 kB sopra un tetto.

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Sfondo e riempimento

Insieme sono la maggior parte. Uno sfondo bianco sporco boccia un requisito di bianco puro anche se sul tuo schermo sembra bianco, e non esiste punteggio parziale: 250,250,250 non è bianco. L'altra metà è il riempimento insufficiente: un prodotto piccolo in mezzo a un'inquadratura grande manca la regola, e succede soprattutto a chi ha aggiunto un margine per ordine. Entrambe sono misurabili e non questione di gusto, che è la buona notizia: campiona i pixel d'angolo, misura il riquadro del prodotto contro l'inquadratura, e lo sai prima di caricare invece che dopo.

Testo, loghi, filigrane e oggetti di scena

La regola di Amazon per l'immagine principale è netta: niente testo, niente loghi, niente filigrane, niente bordi, niente oggetti di scena, nient'altro che il prodotto. Questo include ciò che i venditori aggiungono credendo di aiutare: fascette «Spedizione gratuita», indicazioni di taglia, un logo del marchio in un angolo, una cornice decorativa, una mano che tiene l'articolo. Le immagini secondarie sono molto più libere e sono il posto giusto per tutto ciò. Il caso della filigrana merita una menzione a parte: su una foto d'annuncio non è protezione, è un rifiuto — ed è per questo che questa app non ne mette nessuna sugli export gratuiti.

Risoluzione, peso e formato

Sotto il minimo di dimensioni è rifiuto secco. Sopra il tetto di peso è rifiuto secco su Etsy e Shopify. Sopra 25 megapixel è rifiuto su Shopify. E un PNG trasparente caricato dove serve il bianco è un rifiuto anche se il file in sé è perfetto. Uno più sottile: un'immagine molto ingrandita supera ogni controllo automatico sulle dimensioni e viene comunque segnalata in revisione umana come di bassa qualità, perché i numeri dicono 2000 px e i pixel dicono 600. Se il fattore di allungamento supera circa 2,5×, mettilo in conto.

Controlla prima di caricare

I controlli meccanici richiedono secondi e intercettano quasi tutto: campiona il valore del pixel di sfondo; misura il lato lungo del prodotto contro quello dell'inquadratura; leggi il peso rispetto al tetto; verifica le dimensioni rispetto al minimo e alla soglia di zoom; e guarda l'immagine principale cercando qualsiasi cosa che non sia il prodotto. L'app esegue esattamente questi controlli rispetto al preset scelto e segnala cosa non passa, incluso ciò che un controllo ingenuo sbaglierebbe: un'inquadratura i cui *bordi* sono bianchi perché è stata completata, mentre il centro contiene ancora lo sfondo originale.

Domande frequenti

Perché Amazon ha rifiutato la mia immagine prodotto?

Il più delle volte lo sfondo non è bianco puro, il prodotto occupa meno dell'85 % dell'inquadratura, oppure l'immagine principale porta testo, logo, filigrana, bordo o un oggetto di scena.

Posso mettere il mio logo sull'immagine principale?

Sulla principale di Amazon no, e altrove è rischioso. Le secondarie sono il posto per il branding.

Le filigrane proteggono le mie foto?

Non proteggono e fanno rifiutare gli annunci. Per questo gli export gratuiti qui non ne hanno.

La mia foto è 2000 px e sembra comunque brutta, perché?

Probabilmente ingrandita da qualcosa di molto più piccolo. I controlli automatici leggono le dimensioni; le persone vedono la morbidezza. Oltre circa 2,5× di allungamento si vede.

Un PNG trasparente è accettato?

Non dove serve uno sfondo bianco. Esporta in bianco per quelli e tieni la versione trasparente per cataloghi e montaggi.

Come controllo prima di caricare?

Misurando invece di guardare: valore del pixel di sfondo, riquadro del prodotto contro l'inquadratura, peso contro il tetto, dimensioni contro la soglia di zoom.

Foto prodotto che passano il controllo, fatte nel browser. Trascina una foto, scegli il marketplace e ottieni un'immagine conforme alle sue regole pubblicate: sfondo rimosso, prodotto inquadrato, ombra opzionale, e un controllo che ti dice quale regola ti manca ancora.

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